Pablo Sardina el 7 de septiembre de 2012

¿Alguna vez te has preguntado cómo recibe el entrenamiento un Genius de Apple? La web Gizmodo responde a esta pregunta mostrando en exclusiva el manual filtrado que Apple da a los empleados cuando comienzan a trabajar en la Genius Bar. El objetivo es que el trabajador se familiarice con los valores de la empresa y [...]

Leer más sobre Una muestra del manual que Apple utiliza para entrenar a sus “Genius”

Pablo Sardina el 6 de septiembre de 2012

Pocos detalles conocíamos acerca del rendimiento de las tiendas de Apple repartidas por toda la geografía mundial. Sin embargo, la sonada metedura de pata de John Browett – vicepresidente de retail de Apple -la semana pasada  ha llevado a representantes de la compañía a hablar acerca de la eficiencia de sus tiendas. En primer lugar, [...]

Leer más sobre El funcionamiento y rendimiento de las tiendas Apple

Apple ha comenzado a mandar e-mails informando de su próxima apertura en España. Tal y como adelantábamos en Actualidad iPhone la semana pasada, el nuevo establecimiento está localizado en el Paseo de Gracia de Barcelona y se confirma que la inauguración tendrá lugar el próximo sábado 28 de julio. El mosaico en forma de logo [...]

Leer más sobre La nueva Apple Store en Barcelona se inaugurará el 28 de julio a las 10 AM

Realmente después de tantos años siguiendo la actualidad que rodea al mundo Apple así como el trato recibido en varias ocasiones por sus trabajadores no me han sorprendido tanto. Pero no dejan de ser curiosas sobre todo si podemos compararlas con las que otros responsables de recursos humanos realizan a la hora de contratar para [...]

Leer más sobre Forbes publicó las tres preguntas que le realizan a cada candidato que intenta conseguir un puesto de trabajo en la Apple Store

Con el cambio en la dirección de la división de las Apple Store tras la llegada de John Browett como sucesor de Ron Johnson, las tiendas físicas de Apple están sufriendo algún que otro cambio desde el frente de los empleados. Según 9to5Mac, la compañía estrenará un nuevo método de formación para todos ellos que [...]

Leer más sobre Pathways, el curso de formación que los empleados de las Apple Store deben seguir