Apple ahora dispone de un nuevo servicio que ofrece ayuda interactiva desde la App Store, a través de chat online con especialistas o también puedes pedir que te llamen por teléfono para solicitar una visita guiada por Internet.
Aunque la compañía de la manzana siempre ha presumido de su sencillez, reconoce humildemente que no todas sus funciones son tan intuitivas y por ello ha decidido poner a una serie de expertos en videoconferencia a disposición del usuario, de manera que podrás configurar tus dispositivos iOS como el iPhone, ordenador Mac o el iPad, sin problemas.
Vale la pena señalar que se puede reservar gratuitamente la sesión online para que recibas la ayuda necesaria.
El experto de Apple se encargará de mostrarte paso a paso lo que debes hacer para configurar correctamente tus productos de Apple. Para mayor comodidad, el especialista te mostrará con su propio dispositivo, cómo se configura el producto o la nube.
Es importante señalar que este sistema ya venía usándose en la versión americana de la AppStore, pero desde ahora se ha implementado en la App Store en versión española.
Para poder acceder a este servicio, tenemos hacer clic en el botón “Pregunta ahora” que hay en la parte superior de la web, dentro de la página del iPad o iPhone.
Fuente: ElBlogDeVinagreAsesino.com
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Etiquetas: App Store, Apple, asistencia, especialistas